Zijn we zo klantgericht als we beweren? Bij een Atlas Copco-event lieten we de klant deel worden van het verloop. Al tijdens de busrit naar de locatie was de stem van de klant aanwezig om het publiek nieuwsgierig te maken. Andere stem-momenten volgden, totdat uiteindelijk ook het gezicht van de klant werd onthuld in een video waarin hij zijn verwachtingen uiteenzet. Er werd ook een stand-alone versie van de video gemaakt voor verder gebruik na het event.
