Verpakkingsmachines worden steeds geavanceerder, wat de nood aan een doorgedreven opleiding verhoogt. De VR training die we voor VDAB creëerden, legt de cursist uit hoe de Smartpacker verpakkingsmachine werkt en hoe ze bediend moet worden.
Na de "Go!" van VDAB om de VR training te ontwikkelen, was de eerste stap het doorgronden van alle details van de machine. Door een reeks foto's en video's op te nemen, schetsen te maken en met operatoren te praten, werden onze scenaristen en designers (bijna) instant specialisten.
Keuzevrijheid
In een 'echte' VR training zoals deze, kan de cursist vrij bewegen in de virtuele omgeving en op elk moment beslissen om een bepaalde handeling te stellen... of niet.
Het storyboard moet daarop anticiperen en op elke situatie een gepast antwoord bieden. De complexiteit is daarom veel hoger dan bij een traditionele lineaire cursus.
In nauwe samenwerking met onze VR-ontwikkelaars heeft het animatieteam de 'digital twin' van de machine in 3D gebouwd. Het model is volledig operationeel en alle relevante componenten kunnen door de cursist worden gemanipuleerd.
Stap voor stap
De opleiding bestaat uit drie fasen:
- Het werkingsprincipe van de machine wordt uitgelegd door de voice-over terwijl de cursist rond de machine wordt geleid; elke stap wordt getoond en de cursist kan deze naar believen uitproberen, voor hij naar de volgende stap gaat.
- De cursist moet de machine volledig instellen voor een nieuwe 'run' en wordt gaandeweg geholpen als hij/zij vastloopt. Gesproken feedback geeft toelichting wanneer de operator een fout maakt.
- De cursist moet nu aantonen dat hij/zij in staat is de procedure uit te voeren. Er is geen begeleiding, want deze stap is het 'examen'.
Tijdens de training worden alle parameters in de backend geregistreerd. De genomen stappen, gemaakte fouten, hernieuwde pogingen, enz. kunnen achteraf door de trainer worden geraadpleegd en met de cursist worden overlopen.
De gesproken feedback tijdens de training is een computer-gegenereerde stem; de cursus is meertalig en extra talen zijn gemakkelijk toe te voegen.
