Le département de l'efficacité gouvernementale d'Abu Dhabi (DGE) propose des services spécialisés répondant aux besoins des résidents et des entreprises. Ce département s'engage pour la transformation numérique et garantit une administration en ligne proactive, personnalisée, collaborative et sécurisée.
La DGE souhaitait présenter concrètement ses services d'IA et nous a commandé six vidéos générées par IA, chacune mettant en scène un ambassadeur virtuel. Ces ambassadeurs n'interviennent pas en tant que narrateurs, mais comme de simples citoyens utilisant les services publics via une application mobile ou une plateforme intelligente pour accomplir des tâches quotidiennes. En illustrant l'utilisation réelle à différentes étapes de la vie, cette abstraction met en lumière la valeur ajoutée du service.
Ensemble, ces témoignages illustrent la vaste portée des initiatives, tout en formant un ensemble cohérent : « un gouvernement fondé sur l’IA ». Les services fonctionnent discrètement en arrière-plan, permettant aux citoyens de vivre, travailler, apprendre, prendre soin de leurs proches, créer et investir. C’est pourquoi les six vidéos présentent les avantages par l’expérience plutôt que par des descriptions techniques.